1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vetanura – Nora Herm

Nora Herm

Heidelberger Str. 15

68753 Waghäusel

Telefon: +49 163 1539365

E-Mail: info@vetanura.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Allgemeines und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen und die Durchführung unserer Beratung erforderlich ist. Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und verkaufen keine Daten.

Die Verarbeitung stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Anfragen zu unserem Angebot und die Durchführung der Beratung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, z. B. der sichere und stabile Betrieb der Website.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, soweit wir Sie im Einzelfall darum bitten.
• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG – Speicherung technisch notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei folgendem Anbieter in Deutschland gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich

Inhaber René Münnich

Hauptstraße 68

02742 Friedersdorf

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er verarbeitet Daten nur nach unserer Weisung.

Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch folgende Daten in Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten, etwa zur Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. SSL/TLS-Verschlüsselung und Cookies

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile. Daten, die Sie über die Website übermitteln, etwa über das Kontaktformular, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. zur Sicherheit von Formularen). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Dabei kann die Funktion der Website eingeschränkt sein.

5. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Dazu gehören in der Regel:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (freiwillig)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Angaben aus dem Kontaktformular werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht dauerhaft auf dem Webserver gespeichert. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer möglichen Beratung zusammenhängt. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es zu einer Beauftragung, gelten die Fristen in Abschnitt 7.

6. Anamnesebogen und Durchführung der Beratung

Für eine fundierte Ernährungsberatung benötigen wir Angaben zu Ihnen als Tierhalter und zu Ihrem Tier. Diese erheben wir über einen Anamnesebogen, der per E-Mail an uns übermittelt wird. Verarbeitet werden insbesondere:

• Ihre Kontaktdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Angaben zum Tier: Name, Tierart, Rasse, Alter, Gewicht, Haltung, Fütterung, Vorerkrankungen, Medikamente, tierärztliche Befunde
• gegebenenfalls Unterlagen, die Sie uns freiwillig zusenden, z. B. Laborbefunde oder Fotos

Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um die vereinbarte Beratung durchzuführen, einen individuellen Futterplan zu erstellen und die Leistung abzurechnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Rechnungsstellung und Aufbewahrung gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Gesundheitsdaten Ihres Tieres sind keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Wir behandeln sie dennoch vertraulich. Bitte senden Sie uns keine Gesundheitsdaten über sich selbst.

Hinweis zur E-Mail-Übertragung: E-Mails werden zwischen Mailservern in der Regel transportverschlüsselt übertragen, sind aber nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wenn Sie besonders vertrauliche Unterlagen nicht per E-Mail senden möchten, sprechen Sie uns auf einen anderen Übertragungsweg an, etwa per Post.

Die Bereitstellung der Daten ist für die Beratung erforderlich. Ohne sie können wir die Leistung nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

7. Speicherdauer und Empfänger

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Fristen es verlangen:

Daten

Speicherdauer

Server-Logfiles

höchstens 7 Tage

Anfragen ohne Beauftragung

bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung

Anamnesebogen und Beratungsunterlagen

bis zum Ende der Beratung, danach bis zu 3 Jahre zum Ende des Kalenderjahres (regelmäßige Verjährungsfrist, § 195 BGB)

Geschäftsbriefe und -korrespondenz

6 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB)

Rechnungen und Buchungsbelege

8 Jahre (§ 147 AO)

Ihre Daten geben wir nur weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags nötig ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können sein:

• unser Webhoster und E-Mail-Anbieter als Auftragsverarbeiter (Abschnitt 3)
• Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart

www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Abläufe oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.